"Creemos que la IA lo cambiará todo” , aseguró Así lo aseguró I.P. Park, presidente de LG, uno de los mayores conglomerados tecnológicos del mundo, que comercializa de frigoríficos y lavadoras a televisores y hornos, pasando por altavoces, aspiradores y teléfonos móviles.
El paradigma está cambiando de forma radical en la industria, argumentó el presidente de LG, que explicó cómo antes los sistemas analógicos perdían calidad con el paso del tiempo y ahora los dispositivos inteligentes aportan cada vez más valor añadido.
“Los productos se volverán más y más inteligentes. Con la IA se va a incrementar el valor del producto con el paso del tiempo” , agregó.
El objetivo de LG es conseguir un ecosistema de productos abiertos que se comuniquen entre ellos, con la IA evitando los conflictos de conectividad, para facilitar la vida del usuario.
“Estamos en una etapa muy inicial de IA. En la actualidad la gente habla principalmente de IA para referirse a altavoces con reconocimiento de voz y asistentes como Google Assistant o Amazon. Pero esto es mucho más ” , aseguró.
“La tecnología está mejorando. Aún no es perfecta. Queda mucho hasta que los aparatos sean tan inteligentes como las personas” , indicó Park.
A la velocidad a la que se están produciendo los últimos adelantos tecnológicos, “ quizá en algunos años podamos ver alguna máquina muy inteligente hablando ” .
Para avanzar en este ámbito, añadió, es necesario que las distintas compañías en la punta de lanza de la innovación cooperen y que se establezcan sistemas abiertos, otro de los pilares de la filosofía de LG, según Park.
La coreana, apuntó, trata de proveer al cliente de todos los servicios que este demanda, ofrecer una experiencia completa, en ocasiones gracias a alianzas con otras empresas.
“Intentamos suministrar todo lo que el cliente quiere, cooperando ” , indicó el presidente de LG. Ese es el caso, por ejemplo, de sus altavoces inteligentes, que incorporan el asistente de Google, una decisión similar a la que han tomado muchos otros fabricantes recurriendo tanto a la IA del gigante estadounidense de las búsquedas como a Alexa, el competidor desarrollado por Amazon.
El presidente de LG recalcó además la importancia de la privacidad y de la propiedad de los datos en una economía que cada vez más se basa en la información. “ Los datos deben pertenecer a sus dueños. Los fabricantes deben de utilizarlos de forma muy cuidadosa y sólo para mejorar los servicios ” , enfatizó entrando en un debate de gran actualidad.