plataforma y call center

Llamar al call center es una tortura, porque según testimoniaron personas que lograron hacerlo se tarda varios días para entrar.

Asegurados exigen que se agilice el agendamiento de consultas en IPS

La plataforma *152# del Instituto de Previsión Social (IPS) no funciona, y llamar al call center para agendar consultas implica mucho tiempo de espera al teléfono. Asegurados de la previsional exigen que se agilicen los trámites y aprovechar la tecnología en tiempos de pandemia para que el Centro de Atención Ambulatoria cumpla con sus objetivos.