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En la oficina de la ANDE ubicada en 15 de Agosto casi Haedo de Asunción, este viernes, los usuarios vivieron un calvario cuando intentaron pagar sus respectivas cuentas.
Las personas que se presentaron tenían un reclamo en común: No recibieron sus facturas debido a que los funcionarios encargados de la lectura de los medidores no fueron hasta sus casas.
Los usuarios tuvieron que ir hasta la sede, la única para cubrir todo el microcentro, para solicitar una factura sustitutiva para concretar el pago.
Además de formar largas colas para pagar sus cuentas, los usuarios sumaron a su via crusis una impresora defectuosa. La única caja habilitada tenía problemas para emitir las facturas.
O faltaba tinta o se terminaba el papel. Esta saturación causó una espera de entre 30 y 40 minutos.
La cola de personas cada vez se iba alargando y los usuarios debieron esperar afuera de la oficina. Los que estaban adentro –algunas mujeres adultas y otras embarazadas- debían soportar el intenso calor donde solo había un ventilador para airear el lugar.