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“Recomendamos que dejen abiertas sus canillas para que fluya el líquido y salga toda el agua sucia. Ayer tuvimos inconvenientes en el sistema de bombeo, por eso surgió el inconveniente, pero ya está solucionado. Deben dejar que salga el agua contaminada”, recomendó el Arq. Ludovico Sarubbi, titular de la Essap, en contacto con ABC Cardinal.
El director también habló sobre las denuncias de sobrefacturaciones cuantiosas y explicó que se suelen dar por dos motivos: el cambio del medidor o algún caño roto imperceptible dentro de la casa. La manera de probar lo segundo es cerrar todas las canillas y lavarropas, asegurarse de que no corra agua por ningún lado y fijarse en el medidor; si se ve que se mueve, efectivamente hay pérdida de agua interna.
“Estamos poniendo medidores nuevos; en algunos casos pueden fallar, pero generalmente es el tema de la pérdida interna”, agregó. Con respecto a qué sucede con las grandes facturas emitidas por este inconveniente, afirmó que -de comprobarse que son ciertas- se pueden realizar descuentos de hasta el 50% y en pagos fraccionados.