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A través de su cuenta de Tik Tok, una usuaria denunció que el lunes pasado estuvo encerrada junto con otras personas dentro de un ascensor del shopping Paseo La Galería, ubicado en la avenida Santa Teresa de Asunción. “De pura suerte sobrevivimos”, relata en el video que compartió.
En el texto de su publicación, agrega que insistieron en cuanto a asistencia a los encargados del shopping, pero no recibieron respuestas.
“Unos 40 minutos encerrados en uno de los ascensores del Paseo La Galería y no nos hacían caso. Tocábamos la alarma de alerta y ni bola daban, tuvimos que llamar a los de 911 y a los bomberos. Llamábamos al call center del Paseo y no hacían nada, ni siquiera sabían cuál era el problema del ascensor, nos cortaban la llamada y (decían) que teníamos que esperarle al técnico que se digne a ver qué era el problema, mientras las personas dentro nos quedábamos sin aire; más tres criaturas dentro y personas asmáticas”, lamentó.
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Usuarios abrieron “a la fuerza” el ascensor
Finalmente, según el relato de la denunciante, lograron salir del ascensor tras intervención de los propios usuarios porque los encargados del shopping no sabían cómo actuar.
“Lograron bajar de forma manual porque quedó en entrepiso, llegamos hasta el piso y los que estábamos dentro abrimos la puerta a fuerza porque ellos no sabían ni cómo abrir. Realmente una pena que semejante shopping y sean de esa manera, ni siquiera estén capacitados para este tipo de casos”, cuestionó.
En su publicación, la denunciante compartió un video en el que se ve a varias personas dentro del ascensor, en su mayoría adultos. También se logra comprobar que los usuarios estaban sufriendo debido al calor, pues utilizaban varios objetos para soplarse por la falta de ventilación.
Intentamos conversar con los encargados del shopping, pero hasta el momento no obtuvimos respuesta. Desde nuestra redacción estamos abiertos a escuchar la versión del centro comercial.