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Existen varios servicios gratuitos para auxilio en el tramo que abarca desde Ypacaraí hasta Caaguazú sobre la ruta PY02 que está a cargo del Consorcio Rutas del Este. Es importante tener agendado el número al cual se debe llamar en caso de necesidad para solicitar.
Servicios gratuitos
- Mecánica ligera.
- Auxilio en caso de accidente o desperfectos mecánicos.
- Uso y despeje de la ruta de frenado.
- Remolque.
Se trata de una asistencia al usuario cuando se le presentan inconvenientes como el pinchazo de un neumático, en este caso, se le asiste para el cambio y si no cuenta con uno de auxilio se le provee el contacto de un gomero en la zona e incluso pueden acercarle hasta la gomería.
Si el problema es la falta de combustible, se le acerca al usuario hasta una estación de servicios para que adquiera lo necesario y regresa hasta su vehículo.
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En el caso de un desperfecto mecánico que impida arrancar o moverse se le envía una grúa que lo trasladará hasta un punto de auxilio más cercano.
Si la urgencia es un acople de batería también puede solicitar el servicio y se le proveerá de una persona que vaya hasta el lugar a realizar “el trámite”.
¿Cómo solicitar el servicio gratuito?
El servicio gratuito se solicita a través de una llamada telefónica al *76373.
El Consorcio Rutas del Este está integrado por la empresa española Sacyr y la paraguaya Ocho A, representado actualmente por Juan Carlos Pettengill, hijo del senador Luis Pettengill.
Se encuentra a cargo de la concesión de la ruta PY02, durante 30 años, a través de la Ley Nº 5.102/13 de Alianza Público Privada (APP).