Video: caos en la farmacia del IPS Central

Esta mañana, los asegurados del Instituto de Previsión Social (IPS) reportaron un caos total en la farmacia del Hospital Central ante la aparente caída de su sistema informático. “Yo estuve esperando tres horas con mi hijo para retirar los medicamentos”, detalló un asegurado.

Una gran cantidad de personas en la farmacia del IPS Central.
Una gran cantidad de personas esta mañana en la farmacia del IPS Central.Gustavo Machado

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En medio de los casos de dengue y covid, aparentemente el sistema informático del Hospital Central del IPS cayó este viernes, según reportaron los propios asegurados, quienes mostraron el caos que se registra en la farmacia del lugar.

La farmacia estaba abarrotada de gente y el sistema cayó. Había tres filas de gente y muchas personas sentadas hasta que avisaron que no funcionaba el sistema y todos estábamos tratando de retirar medicamentos”, indicó Fernando Medina, un asegurado.

Asimismo, el hombre detalló que estuvo esperando durante tres horas para retirar los medicamentos luego de una consulta pediátrica con su hijo.

“Hasta el momento que retiramos los medicamentos todavía no había sistema y las pantallas estaban todas sin funcionar mientras había mucha gente y todo era muy incómodo”, agregó.

Desde IPS aseguran que no cayó el sistema

Ante el caso, desde el equipo de comunicaciones del Instituto de Previsión Social aseguraron que no hubo una caída del sistema, aunque confirmaron que “está más lento”.

Los asegurados formando fila para retirar medicamentos en IPS Central.
Los asegurados formando fila para retirar medicamentos en IPS Central.

Está lento, pero caída (del sistema) no hay. Se le atiende a la gente y ahora ya hay menos”, indicaron a ABC Color.

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