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El Servicio Nacional de Catastro (SNC), dependiente del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), comunicó a la ciudadanía que se generó una actualización de correos electrónicos y líneas telefónicas, herramientas que las personas utilizan para realizar notas y consultas, entre otros trámites.
Con esta modificación, la SNC busca agilizar la interacción y comunicación con la ciudadanía.
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La mencionada actualización rige ya a partir del mes de enero. Por estos medios se podrá gestionar notas, oficios judiciales y fiscales electrónicos, consultas institucionales, consultas sobre expedientes digitales del sistema de Expediente Electrónico y remisión de documentos para inscripciones a este mencionado sistema.
Nuevos correos
El correo a ser utilizado a partir de ahora es snc@hacienda.gov.py en lo que respecta a notas y oficios tanto judiciales como fiscales.
Entretanto, para urgimiento de Expedientes debidamente fundamentado y con la documentación respaldatoria, el proceso es mencionar el número y el año del expediente a la dirección de correo sncurgimientos@hacienda.gov.py.
Para el agendamiento de audiencias sobre expedientes observados y retirados por el recurrente se puede acceder mencionando el número y el año de expediente a sncaudiencias@hacienda.gov.py.
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En cuanto al Departamento de Atención al recurrente para consultas sobre servicios prestados y requisitos, la inactivación de expedientes con más de 365 días en estado de observado o fin de proceso de expedientes, los documentos se deben enviar a capsnc@hacienda.gov.py.
Por otra parte, las consultas a la Coordinación de Proyecto Municipios se deben derivar a sncmunicipios@hacienda.gov.py
Los que deseen hacer consultas al departamento de Fiscalidad Inmobiliaria (valores fiscales) deben ahora comunicarse al correo sncfiscalidadinmobiliaria@hacienda.gov.py
Nuevas líneas telefónicas
Por otro lado, para consultas telefónicas se dispone de las siguientes líneas telefónicas: +59521 414 69 12 para la Coordinación Técnica Catastral, +59521449761 para consultas técnicas y el +595921 448 013 para comunicarse con la Coordinación de Municipios.