Cómo controlar y denunciar carga justa de combustible en tres pasos

¿Sabías que cada consumidor también puede controlar y denunciar detalles que hacen a la compra del combustible para su vehículo? Si bien el Ejecutivo dispuso fiscalizadores que deben encargarse de las 2.500 gasolineras existentes en el país, sólo cuenta con 14 personas para hacerlos. Te contamos como podes hacerlo, vos mismo, en tres pasos.

Pasos para verificar tu compra de combustible.
Pasos para verificar tu compra de combustible.FERNANDO ROMERO

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El Estado solo cuenta con 14 fiscalizadores para controlar 2.500 estaciones de servicio, para que éstas vendan el litraje justo de combustible a los usuarios.

De los 14 funcionarios para el control, nueve son del Ministerio de Industria y Comercio (MIC), tres del Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN) y dos de la Secretaría de Defensa al Consumidor (Sedeco).

El objetivo de la verificación es dar respuestas a cuestiones como la comercialización y aumento de precios en los combustibles.

Paso 1: señalética en gasolineras

La Secretaría de Defensa al Consumidor se encarga de la verificación de la señalética en gasolineras, para que cumpla con la identificación correcta del octanaje, según el color asignado y obligatorio. Estos deben ser visibles en la expendedora para el conductor.

  • Verde: nafta de 97 octanos.
  • Azul: nafta de 95 octanos.
  • Amarillo: nafta de 90 octanos.
  • Rojo: nafta de 85 octanos.
  • Naranja: flex fuel.

Paso 2: Uso del balde volumétrico

Controles del INTN sobre la carga de combustibles.
Controles del INTN sobre la carga de combustibles.

Para comprobar la cantidad de expendio, se pude solicitar el uso del balde volumétrico, que cada gasolinera debe tener y el uso para el consumidor es gratuito.

Tiene una capacidad de 20 litros, además cuenta con una regla y el marcador debe estar en cero.

En cuanto a la calidad, si bien sólo el INTN puede verificar, también se puede hacer una “verificación ocular”.

“Fijarse que el color coincida con el que le identifica”.

Paso 3: Vías habilitadas para denuncias ante irregularidades

Cada gasolinera debe tener a la vista una calcomanía con un código QR. el cual habilitará el formulario para denuncias.

También se puede dar aviso en el sitio web del MIC: “Denuncias de Combustible” denunciacombustible@mic.gov.py o realizar consultas al (021) 616-3085.

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