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La morosidad total de los clientes de la ANDE es del 27%, que representa unos 330.000 usuarios y US$ 235 millones. En ese contexto, la cartera a la cual se dirige esta promoción “Epagapa ha epaga sa’íve”, es de US$ 141 millones, ya que se trata de clientes en baja tensión.
Como primeros resultados, el gerente comercial de la institución, Rodys Rolón, informó que 672 clientes realizaron la financiación de sus deudas en solo cuatro días, por un total de G. 672.000.000.
El fraccionamiento de la deuda total hasta en seis cuotas, sin intereses ni recargos moratorios, se realiza con una entrega inicial, correspondiente al pago de la primera cuota. Para ello, se requiere la presentación de la fotocopia simple de la Cédula de Identidad del titular.
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En caso de presentarse un tercero, deberá estar autorizado por escrito por el titular del suministro, con un formulario disponible en todos los locales de la ANDE y en la página www.ande.gov.py.
Asimismo, esta promoción exonera del recargo por mora por pago al contado del total de la deuda, en forma automática.
La campaña, que lanzaron el 24 de mayo pasado, también permite la actualización de nombre y de carga hasta 33 kW de potencia contratada, sin costo alguno. Los requisitos y condiciones son la presentación del formulario de solicitud de abastecimiento de energía eléctrica (SAEE), disponible en todos los locales de la ANDE y en su página web, que deberá estar firmada por el titular del suministro. Además, la presentación de la fotocopia simple de la Cédula de Identidad del titular.
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En caso de que la actualización de carga implique cambio de medidor, de monofásico a trifásico (trifasicación), se exigirá además la firma de un electricista habilitado por la ANDE y fotocopia simple del carnet habilitante del electricista.
Aclaran que en los inmuebles con múltiples suministros (edificios de departamentos, barrios cerrados, bloques comerciales y/o similares), deberá considerarse la capacidad del puesto de distribución antes de proceder a la modificación de la carga.
Unos 223 clientes ya realizaron la actualización de carga, por un total de G. 48.000.000, exonerado; así como también 101 usuarios que actualizaron el nombre de la factura, exentos de pagar G. 83.000.000.
Los trámites de actualización de carga y actualización de nombre sin costo pueden realizarse en forma presencial y en la página web, mientras que la gestión para pago al contado de la deuda y el fraccionamiento sin intereses deben ser realizadas en forma presencial, en cualquiera de las oficinas de la ANDE, en todo el país.