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El motivo de la suspensión de este servicio de atención telefónica es el decreto presidencial, que trasladó el feriado del domingo 1 de mayo al lunes.
El servicio de call center se reanuda el día martes 3 de mayo de 2022 de 7:00 a 17:00, con normalidad, informan desde la cartera sanitaria.
El 138 es una línea útil para la ciudadanía, pues aquí las personas se comunican para solicitar información relacionada a los puestos de vacunación habilitados, los horarios de atención, las condiciones para la inmunización de menores, los plazos y calendarios para la tercera y cuarta dosis, etcétera.