"Os doy las gracias por vuestro trabajo y por lo que hacéis. Pero solo tengo una preocupación. Aunque hay muchas razones para preocuparme por la radio o por el "Osservatore" hay una que me toca el corazón: ¿Cuántos escuchan la radio? y ¿Cuántos leen el "Osservatore Romano"? Porque nuestro trabajo es llegar a las personas", dijo en la visita privada.
Añadió que "como para todas las organizaciones, existe el peligro de que una buena organización funcione bien, pero que no llegue a dónde debe" y puso como ejemplo un típico refrán italiano: "la montaña que al final da a luz un pequeño ratón".
El papa Francisco ordenó hace seis años la restructuración del sector de la comunicación vaticana, englobando a todos los medios en un mismo y nuevo ministerio, que es el que más dinero recibe en los presupuestos de la Santa Sede, con 43 millones de euros al año, y en el que trabajan 565 periodistas.
Forman parte del Dicasterio de la Comunicación: la oficina de prensa, el Osservatore Romano, la página web Vatican News, la televisión vaticana, la casa editorial vaticana, la tipografía y Radio Vaticano.
Los programas de Radio Vaticano se transmiten en 41 idiomas. El portal de Noticias del Vaticano tiene 43 idiomas.
Según algunos datos proporcionados hoy por la oficina de prensa, la página web tiene una media de 677.000 páginas diarias de media consultadas en todos sus idiomas, mientras que el "Osservatore Romano" tiene 21.500 lectores entre sus ediciones de papel y digitales.