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El reintegro del dinero se llevará a cabo en la casa central de Ticketea (Cruz del Chaco 1563 c/ Alfredo Seiferheld). Se exigirá la presentación de la entrada en condiciones óptimas. El horario de atención será de martes a viernes, de 9:00 a 18:00, y el sábado, de 8:30 a 12:00.
Según un comunicado emitido por los organizadores, el festival que debía reunir en escena a artistas como Bonny Lovy, Chapa C y Bohemia Urbana fue cancelado por motivos ajenos a la producción.