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“Sin saber mucho sobre este campo, empecé acompañando a mi marido”, recuerda la vicepresidenta de la firma, al relatar que fue su compañero de vida quien la introdujo en el conocimiento del sector, para así fundar juntos lo que hoy es Rochester Digital. “Tenés que saber desde cómo entra un rollo de película para el revelado hasta cómo salen las copias impresas”, le inculcaba. Puliendo su aprendizaje, el proceso contribuyó a posicionar a la empresa, caracterizada por brindar al mercado una cartera completa de servicios en términos de fotografía, filmación y otros. Como difíciles y, a la vez, desafiantes describe la ejecutiva los albores del negocio, pero que la perseverancia y confianza lo fortalecieron. Recalca que Rochester fue pionera en el revelado de imágenes a color en Asunción. “Antes de eso, se enviaban las fotos a los Estados Unidos, con retorno de un mes”, expresa.
Sobre la calle Estrella c/ 15 de Agosto se abrió el primer local, un laboratorio con una máquina reveladora de películas fotográficas y dos equipos impresores/ampliadores automáticos de procedencia italiana, que imprimía en 20 x 25 cm. En cuanto a los obstáculos que atravesaron en lo laboral, sostiene que fueron muchos, partiendo del temor a trabajar en lo desconocido. La directiva rescata la evolución que vive la tecnología digital y todo lo que genera el ingreso de los jóvenes a esta industria, cambiando el concepto de laboratorio fotográfico a laboratorio de procesamiento de imágenes.
La empresa innovó en el revelado en menos de una hora y en fotos murales, apostando al vanguardismo constante. Hoy, dos de sus cinco hijos presiden la compañía, así también varios de los nietos están a cargo de determinadas secciones. Rochester emplea directamente a 100 personas, dispone de 10 sucursales y permite pedidos de impresión vía online.
Perfil empresarial
Rochester Digital integra varios gremios, como la UIP, la Adec, la Cámara Paraguaya de la Industria Fotográfica y la Cámara de Comercio Ítalo Paraguaya.
María Angélica Riera de Zanotti Cavazzoni
Edad: 85
Hijos: 5
Nietos: 18
Bisnietos: 17
SUS CONSEJOS
1. Buscar siempre la satisfacción del cliente y los colaboradores, priorizando los valores del respeto, la amabilidad, transparencia y mejora continua.
2. Tenacidad en el negocio. Apostar a la buena atención, apuntando siempre a hacer una familia de la empresa.
3. Mantener la honradez y amor a la empresa; importantes, por sobre todo, para alcanzar los objetivos propuestos en equipo.