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Dicho de otra manera, el estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la obtención de datos, resultados que de una u otra forma serán analizados, procesados mediante herramientas estadísticas.
Clases de mercado
Mercado total: conformado por el universo con necesidades que pueden ser satisfechas por la oferta de una empresa.
Mercado potencial: conformado por todos los entes del mercado total que además de desear un servicio, un bien están en condiciones de adquirirlas.
Mercado meta: está conformado por los segmentos del mercado potencial que han sido seleccionados en forma específica, como destinatarios de la gestión de marketing, es el mercado que la empresa desea y decide captar.
Mercado real: representa el cercado al cual se ha logrado llegar a los consumidores de los segmentos del mercado meta que se han captado.