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El servicio en línea “Serviweb” permite a los socios realizar consultas y pagos de todos los servicios de la Cooperativa (créditos, ahorros, tarjetas de crédito, SPS, Aporte y Solidaridad), y pagos de otros servicios públicos y privados como ANDE, Essap, servicios de telefonías e internet, bancos, financieras, cooperativas, inmobiliarias, seguros y más.
La Lic. Arce añade que, desde la herramienta, el socio cuenta con la opción de solicitar servicios como créditos, tarjetas de crédito y débito en sencillos pasos. También puede realizar transferencias de dinero entre sus cajas de ahorro, a otros socios de la Cooperativa y a otras entidades adheridas a la red SIPAP y BROSCO, de forma ágil y segura.
Cuenta además que el socio puede guardar los números de cuenta de sus contactos más frecuentes en una Agenda, de manera a facilitar sus transferencias, asimismo descargar facturas, acceder al informe sobre intereses pagados y recibidos, para el Impuesto a la Renta Personal (IRP), entre otras opciones.
La jefa del Departamento de Centro de Servicios menciona que Coomecipar, en su afán de potenciar sus servicios digitales como ágiles y seguros, lanza nuevas funcionalidades de Serviweb, entre ellas el TOKEN digital, para confirmar transferencias y pagos. Por ello, invita a los socios a descargar la última versión del aplicativo móvil de manera a habilitar el servicio.
En ese sentido, comenta que este servicio es gratuito para el socio, puede utilizarlo desde cualquier parte del mundo sin necesidad de contar con roaming y utiliza códigos encriptados para brindarle mayor seguridad en sus operaciones. “Desde la app el socio podrá confirmar su operación con un solo botón y desde la web solo necesitará el celular donde activó el Token para generar los códigos de validación”, detalla.
Otra de las nuevas funcionalidades habilitadas recientemente son los pagos con QR. “Ahora con la app, el socio también puede realizar pagos en más de 30.000 comercios del país a través de un código QR, en sencillos pasos. Solo debe ingresar a la app, escanear el código QR, elegir la cuenta a utilizar, que puede ser la caja de ahorro o la tarjeta de crédito Mastercard, y confirmar la transacción”, agrega.
La Jefa de Centro de Servicios finaliza invitando a los socios a sumarse a la experiencia digital, utilizando Serviweb, gestionando su usuario y contraseña en las oficinas de la Cooperativa.