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“Trabajamos para que nuestros colaboradores potencien sus capacidades”, resalta la gerente de Recursos Humanos.
“Nos preocupamos por ofrecerles oportunidades de crecimiento. En su mayoría, cuando se trata de vacancia, la búsqueda se realiza internamente. Para ello, emitimos el perfil del cargo y recepcionamos las postulaciones internas”, indica sobre las oportunidades que brindan a sus colaboradores.
“Anualmente preparamos un plan de capacitación de modo a mantenerlos actualizados en sus conocimientos”, agrega.
Respecto a la capacitación sobre e-commerce, señala: “Como todo proceso de cambio conlleva un tiempo de adaptación y puesta en marcha de un nuevo canal comercial, distinto a tiendas físicas con atención remota. Nuestro staff, muy entusiasmado por esta nueva operativa, trabaja día a día en las mejoras que se requieran implementar”, comenta.
“Tenemos un servicio centralizado para entregas y muchas respuestas son ya canalizadas a través de la plataforma de e-commerce”, refiere sobre esta nueva modalidad de compra-venta, que se intensificó desde la pandemia.