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El protocolo y la etiqueta en el ámbito social es un conjunto de normas de cortesía y comportamiento que brindan a las personas las posibilidades de actuar con seguridad en el mundo social y laboral. Otorga la confianza necesaria para presentarse ante otros con autoridad, respeto y amabilidad, explicó Fátima Scavone, instructora de protocolo y etiqueta. Afirmó que es importante para toda persona saber desenvolverse en cualquier situación que le toque vivir, tanto en la etiqueta, que son las normas de comportamiento, que se derivan de la experiencia de los bueno hábitos, y el protocolo que es el conjunto de normas establecidas para ceremonias de carácter oficial, diplomático, militar, institucional o social.
Resulta fundamental entender que la etiqueta y el protocolo no son condiciones secundarias de la persona, al contrario, forman parte de la educación. La etiqueta social, el protocolo, el mundo de las reglas de urbanidad, son caminos para ser mejores seres humanos. Por ejemplo, una señorita cuando asiste a un evento social debe tener en cuenta todo, desde la puntualidad, el saludo inicial, la desenvoltura en cuanto a conversación y modales en la mesa. Todo lo que implique respeto hacia las personas, como amabilidad, cordialidad, en síntesis “saber ser”, forman parte de la etiqueta y el protocolo.
La manera de vestir también dice mucho, y es sumamente importante ya que uno debe asistir vestida de acuerdo a la ocasión, y a la hora que se lleve a cabo el evento.
Adquirir nociones sobre etiqueta y protocolo no es difícil, pues son normas establecidas. Lo que sí toma tiempo es convertirlas en acciones y que se hagan hábito en uno. Como dice la frase “la práctica hace al maestro”.
Es importante que desde la casa se practiquen estas acciones, porque si esperáramos a que surja un acontecimiento, dichas acciones no serían un hábito y no las realizaríamos con naturalidad. Por lo tanto, es en la casa, y día a día, donde debemos practicar. Cuanto antes se inculque a los niños los hábitos de educación y buenas costumbres es mejor, ya que se hacen naturaleza en ellos. No olvidemos las palabras mágicas: “por favor y muchas gracias”.