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Valeria Ruiz (24) se graduó en 2022 con el título de Global Business Management en Regent’s University, en la capital inglesa. Luego de su experiencia en el extranjero, se inspiró para desarrollar una plataforma que está en funcionamiento en nuestro país y es muy práctica para organizarse y encontrar los mejores servicios estéticos. Se llama Beauty Booker y te invitamos a conocer a fondo de qué se trata.
Reservas eficientes para clientas ocupadas
La idea de desarrollar esta plataforma surgió mientras vivía con su hermana en Londres. Allí adoptaron la costumbre de hacer todo tipo de reservas de manera online, ya fuera para restaurantes, transporte, hoteles o centros de belleza. Este sistema les resultaba muy conveniente y eficiente. “Sin embargo, al regresar a Paraguay, me encontré con que la mayoría de las reservas aún se hacían por llamadas o WhatsApp, lo que dependía en gran medida de la atención al cliente del local y, a menudo, resultaba incómodo e ineficiente. Fue por eso que en mi último año de universidad decidí enfocar mi tesis en el desarrollo de una aplicación de agendamiento para centros de estética y salones de belleza en Paraguay, ya que noté que no existía una plataforma exclusiva para este propósito. Realicé un estudio de mercado y los resultados fueron muy positivos y alentadores”, agrega.
El directorio de la firma está compuesto por Valeria Ruiz como directora, su hermana Aracelli Ruiz (a cargo del marketing) y su cuñado Edoardo Silva, quien es asesor económico de la empresa. Valeria comenta que Aracelli también tiene el título de Global Business Management por la Regents University de Londres: “Quiero destacar que la plataforma y el desarrollo de la app fueron realizados al 100% por mano de obra paraguaya, por diseñadores y programadores nacionales, quienes siguen dando el apoyo técnico a todos nuestros clientes”. En cuanto a la disponibilidad, por el momento, Beauty Booker está disponible únicamente en Asunción, pero muy pronto lanzarán una aplicación que permitirá gestionar citas de manera aún más cómoda desde dispositivos móviles.
Abanico de posibilidades en un clic
Para los Centros de Belleza, la plataforma brinda un link de agendamiento personalizado de su local para que puedan compartirlo con sus clientes y estos reserven citas en línea de forma más rápida. Además, los centros de belleza adheridos a Beauty Booker aparecen en la página oficial, lo que les otorga mayor visibilidad: “La plataforma también cuenta con herramientas esenciales para gestionar un centro de belleza de manera eficiente, como el control de calendarios de todos los profesionales, la recopilación automática de datos de los clientes, el análisis del rendimiento del local y el envío automático de recordatorios de citas a los clientes a través de WhatsApp.
“Todo esto mejora tanto la eficiencia operativa como la experiencia del cliente”, asegura.
Para los usuarios, Beauty Booker simplifica la gestión de sus citas al encontrar estas en un solo lugar y elegir el salón de belleza que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias.
Por el momento, hay ocho centros de belleza adheridos: Younique, Depilaser, Carolina Zárate Spa, La Pelu Hair Studio, Joseph, Marie Carol, Galana Hairstudio y Bronze Luna, pero la idea es sumar más. Cuentan con 4.000 usuarios registrados en la plataforma, lo cual es un indicativo positivo del interés que generó. “Hasta el momento, tenemos 7.493 reservas agendadas desde el principio del año y hemos observado un movimiento constante en ellas”.
Más información
- www.beauty-booker.com
- Celular: (0985) 444-471