Convocarían a audiencia pública

Ante las inquietudes empresariales sobre el polémico proyecto de ley de “Atención al cliente”, un grupo de diputados organiza en el transcurso de esta semana una audiencia pública para escuchar las opiniones del sector proveedor de servicios.

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La audiencia pública se llevaría a cabo este lunes desde las 11:00, según confirmaron desde el sector privado. Pero no se descarta que la fecha sea modificada para el martes o miércoles, atendiendo que la Cámara de Diputados tratará la citada propuesta legislativa en la sesión ordinaria prevista para la tarde de este mismo miércoles, a partir de las 14:00.

Una audiencia pública sobre el tema ya se llevó a cabo en mayo pasado, donde hubo varios cuestionamientos, entre ellos de representantes de la Cámara de Anunciantes del Paraguay (CAP) que advirtieron que la norma afecta a la libre competencia. Participaron representantes de Feprinco, Asociación Rural del Paraguay, Cerneco, Asucop, Conatel, Essap, Sedeco, entre otros.

Criticaron también que solamente se obligue a algunas empresas y no a todas en forma general. Además, indicaron que los plazos que se establecen para la atención serían de cumplimiento imposible.

El diputado liberal Dionisio Amarilla, proyectista, dijo en ese entonces que se tendrán en cuenta las inquietudes de los consumidores para realizar las modificaciones. Sin embargo, empresarios locales sostienen que los cambios en la propuesta legislativa empeoraron el texto.

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