La mediación es un mecanismo alternativo de solución de conflictos. ‘‘Entendemos que en una sociedad como la nuestra en donde se ha instalado el conflicto, y cierto tipo de conflictividad que a su vez derivan de otras causas, la mediación es el mecanismo idóneo para dar solución a estos problemas dentro del ámbito comunitario y familiar’’, explicó Rolón Luna, director del Programa de Mediación en Paraguay impulsado por el Instituto de Estudios Comparados en Ciencias Sociales y Penales, INECIP, con el apoyo de USAID.

Según Rolón Luna, el programa se propone la creación de servicios de mediación y en ese sentido ya se firmaron convenios con 11 municipios del país. Al mismo tiempo se buscan potenciar los servicios ya existentes, que son los centros de mediación vecinal de la Municipalidad de Asunción y de Tobatí.

Otro componente muy importante, de acuerdo a lo señalado por Rolón Luna, es el trabajo con el Poder Judicial. ‘‘Trabajamos con jueces de paz a quienes estamos formando para que utilicen herramientas técnicas de mediación en las audiencias de conciliación’’, añadió durante la conversación con ABC.

‘‘Un componente importante también es la creación de redes. Los proyectos de cooperación si es que no tienen la sostenibilidad para que el sistema se replique y se autosustenta, las iniciativas quedan en el olvido. Por eso convocamos a organizaciones de la sociedad civil.

Estamos formando gente que pueda identificar un caso mediable y también no mediable’’, agregó el profesional.

Raúl Quiñónez, representante de USAID en el proyecto, explicó que se está trabajando con los Codenis y las municipalidades. ‘‘El objetivo es que los mediadores sean líderes comunitarios. Es decir son los vecinos quienes reciben la capacitación. Son esos líderes comunitarios los que van a poder usar la mediación para poder solucionar los conflictos que se dan en las comunidades’’, resaltó Quiñónez.

Manifestó que se pretende incrementar la participación ciudadana en los asuntos públicos o en los temas que atañen a la comunidad donde se mueve el ciudadano.

‘‘Se busca que los ciudadanos tomen conciencia del rol que tienen que desempeñar en la solución de conflictos’’, refirió Quiñónez en otra parte de la conversación.


BENEFICIOS

La mediación es un método rápido. ‘‘En muchos casos, en una sesión de dos o tres horas se pueden solucionar conflictos. Si esto se compara con el tiempo que se requiere para la solución de un problema en el ámbito del Poder Judicial, se nota la diferencia abismal que existe’’, dijo Rolón Luna al referirse a los beneficios.

Es gratuito. ‘‘Este es un cambio cultural. Eso implica que el abordaje del conflicto no es materia exclusiva de abogados. Los mediadores comunitarios son gente que tienen que tener vocación de servicio y el respeto de su comunidad’’, manifestó el director del programa.

‘‘Estamos viendo que la participación ciudadana es muy importante, porque la misma comunidad participa en la solución de sus conflictos’’, añadió.

Rolón Luna también se refirió a la gran probabilidad de cumplimiento que tienen los acuerdos a los que se llegan para poner fin a los conflictos. ‘‘Existe una factibilidad muy grande de cumplimiento de los acuerdos. Si a uno le imponen la solución, que por lo general ocurre cuando intervienen las autoridades, muchas veces los acuerdos no se cumplen’’, añadió nuestro entrevistado.

La virtud que tiene la mediación es la de implicar a la gente en la solución de su conflicto. ‘‘Una solución rápida, efectiva y a bajo costo de los conflictos, es mejorar la calidad de vida de la gente’’, apuntó.