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El desconocimiento de la nueva medida del Ministerio del Trabajo, Empleo y Seguridad Social (MTESS) hizo que muchos ciudadanos se presentaran a las 7:00 frente al edificio, y se quedarán a esperar el horario de apertura. Algunos dijeron que vinieron a denunciar despidos, mientras otros, descuentos y falta de pago de la patronal al IPS.
En el Ministerio del Trabajo explicaron que se redujo el horario de atención en vista a la decisión del Gobierno que insta a disminuir la cantidad de gente fuera de sus casas y trabajando en las oficinas. No pudieron rechazar a las personas, por lo que se dispusieron a recibir a cada ciudadano a partir de las 9:00. Sin embargo, aclararon que han hecho campañas a través de las redes sociales para instar a los trabajadores a que realicen sus denuncias a través de internet o llamando a los números telefónicos asignados. El problema es que las personas se muestran reacias a utilizar estos sistemas por lo que acuden a la cartera, informó la Dirección de Comunicaciones.
La Dirección de trabajo tiene el número: 0983 396 112, la Dirección de Registro Obrero Patronal 0986 790 101, Servicio Público de Empleo: 0985 624 702 /0985 624 708 / 0981 553 939. La línea directa habilitada para comunicarse con la Dirección de Salud es 0981 401 082.