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El hecho ocurrió alrededor de las 18:00, en el surtidor ubicado sobre la avenida Félix Bogado y 17 Proyectada del barrio Obrero de Asunción.
El fuego, según los trabajadores del comercio, se inició en la oficina de administración que se encuentra en medio de la tienda y la sección de mantenimiento de automóviles.
Primeramente se percibió un olor a quemado, pero sin que haya humo. Pocos minutos después ya se percataron de que las llamas tomaron toda la oficina y afectaron también la zona de cambio de aceite. Los trabajadores cortaron la energía e intentaron inmediatamente sofocar el fuego.
Luego llegaron bomberos voluntarios de diferentes estaciones, quienes extinguieron las llamas y realizaron las tareas de enfriamiento del lugar.
El capitán de los bomberos voluntarios del Paraguay, Rubén Valdez, señaló que las llamas fueron controladas rápidamente y que las mismas se originaron dentro de la oficina aparentemente a causa de un cortocircuito.
Los administradores del establecimiento llevaron también a cabo la evaluación de daños que fueron ocasionados por el siniestro.