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Desde la empresa prestataria del servicio confirmaron que el paro fue sin aviso previo, y que el personal principal está adherido a ese gremio, como son los encargados del control y autorización de las vías. El paro sería por 24 horas, según se anunció en principio, por lo que hay esperanzas de que el servicio pueda reanudarse en la fecha.
El tren, que comienza a funcionar a las 06:00 y extiende su actividad hasta las 17:30, tuvo varios otros inconvenientes en los últimos tiempos y dejó de prestar servicio por momentos sin aviso previo. Por otra parte, en la estación de Encarnación, donde diariamente acuden cientos de usuarios, los mismos se quejan porque permanentemente en ventanilla de cobro dicen carecer de dinero de menor valor para el vuelto.
Tours de compras
De todas formas, cada vez son más los tours de compras de argentinos provenientes de las más diversas zonas del vecino país, que ante la imposibilidad de cruzar con rapidez el puente San Roque González de Santa Cruz dejan los ómnibus en Posadas y los pasajeros cruzan en tren. Se calcula que entre 20 y 25 colectivos de larga distancia, con medio centenar de pasajeros, aparcan cerca de la estación del ferrocarril cada semana.
Extensión de horario
Ante la gran demanda de este medio de transporte, existen tratativas de autoridades nacionales y del vecino país para extender el servicio. Según los datos, la intención es ampliar el horario de los viajes de pasajeros entre Encarnación y Posadas hasta las 23:00. La iniciativa es apoyada por los que utilizan diariamente este medio de transporte.
La idea surge a raíz de que en el horario en que parte el último tren se registra una aglomeración de pasajeros y muchos ya quedan sin poder utilizarlo.