Del Potro, sexto favorito, logró la victoria sobre Thiem, tercer cabeza de serie, en dos sets con parciales de 6-2 y 7-6 (9/7) en una hora con 42 minutos y tres segundos.
Antes, el alemán Alexander Zverev y el sudafricano Kevin Anderson, segundo y quinto sembrados, también lograron avanzar acompañando al estadounidense Jared Donaldson.
El Abierto Mexicano es un torneo categoría Open 500 para la ATP e Internacional para la WTA. La bolsa en premios que reparte es de 1,86 millones de dólares: 1,6 millones para el cuadro masculino y 226.000 dólares para el femenino.