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Con un propósito claro, un mix comercial amplio y centrada en la atención de calidad, nacía hace 35 años Unicentro. Se trata de la multitienda más completa que a lo largo de estas décadas logró conquistar y sigue liderando la preferencia de compras de miles de paraguayos.
El primer local de este emblemático sitio tuvo sus cimientos en el casco histórico de la capital del país, específicamente en la esquina de Palma y 15 de Agosto, donde comenzó con tres niveles y permanece hasta la actualidad ya con más metros cuadrados de superficie, distribuidos en 16 pisos. Este crecimiento es atribuido a su rápida respuesta al mercado, sumado a la actualización e inversión constantes.
Aportando al progreso del país
Unicentro abrió sus puertas al gran público de Asunción un 16 de diciembre de 1988, gracias a la visión de los señores Efraim Varzán y Carlos Mendelzon. A 35 años de iniciar ese emprendimiento, hoy, la segunda y tercera generaciones continúan ese legado de ofrecer lo que la familia requiere en un espacio bien amplio y confortable.
“Alcanzar una cifra de servicio tan significativa como los 35 años ya de por sí es un importante logro en un mercado tan cambiante como es el rubro del comercio. Recibimos este aniversario en un momento de gran vitalidad y energía, con el orgullo que supone ser la opción preferente de los paraguayos para sus compras a lo largo de estos 35 años. Además, es un aniversario que representa la consolidación de nuestro modelo de negocio, que ha sabido mantenerse en primera línea empresarial durante todo este tiempo y que mira al futuro con confianza”, expresa Ruth Varzán, directora de Unicentro.
Entre los principales logros alcanzados a lo largo de estos 35 años, la alta ejecutiva destaca la expansión de la empresa, que a hoy cuenta con cuatro sucursales estratégicamente ubicadas, además, los planes abordados durante la pandemia, los cuales resultaron exitosos y permitieron continuar creando empleos de calidad.
Otro salto crucial y positivo ha sido la integración de todos los canales digitales en las operaciones de la multitienda, que funcionan tanto en comercio electrónico como en sus comunicaciones a través de redes sociales. “Este proceso de transformación digital ha sido realmente relevante para nosotros”, añade.
Multitienda con identidad propia y fuerte impronta en la calidad
Unicentro siempre ha estado unido a tres características esenciales. En primer lugar, su excelencia en la atención al cliente, algo que distingue a su plantel de vendedores y que supone una gran diferenciación. En segundo lugar, la gran calidad de sus productos, cuidadosamente seleccionados para que siempre aporten la mejor relación calidad – precio que buscan las familias paraguayas. Y en tercer lugar, las grandes oportunidades que ofrecemos durante todo el año, en forma de promociones especiales, importantes descuentos exclusivos y además grandes ventajas añadidas para los titulares de su Tarjeta Unicentro.
“Cubrimos las necesidades en moda y hogar de todas las familias del Paraguay. Así es cómo en nuestros locales encontramos secciones de indumentaria para mujer, hombres, niños y niñas, electrodomésticos, hogar, juguetes y artículos de regalo, zapatería, perfumería, maletería y viajes y telas; el universo de soluciones que aporta Unicentro es realmente extenso”, enfatiza la directora de la moderna multitienda.
Comenta que en Unicentro, están siempre activos, con diferentes proyectos de mejora. En ese trayecto, para el 2024 seguiremos trabajando intensamente nuestro canal de ecommerce y mejorando la omnicanalidad (es decir, la integración de tienda online con las tiendas físicas), que es uno de los desafíos de cualquier retailer moderno.
“Otro proyecto por el que vamos a seguir apostando es el de nuestras Listas de Bodas y de Babyshower, así como en la oferta de tarjetas regalo (Gift Card) que tan buena recepción han tenido durante este año 2023″, comparte.
Con respecto al capítulo de inversiones, remarca que Unicentro apuesta por el progreso del Paraguay y en esa misma línea, seguirán invirtiendo de forma ordenada y orgánica, como lo hacen y han logrado distinguirse en estos 35 años. “Tenemos en un futuro inmediato la proyección de apertura de nuevas tiendas en Gran Asunción y alrededores”, subraya la directora de la renombrada multitienda.
A la altura de lo que el cliente pide
Unicentro se ha caracterizado siempre por ponerse en el lugar del cliente, que elige a Unicentro por su calidad y buen precio. “El cliente que quiere garantía, que busca moda y tendencia, que aprecia el mejor trato personal en sus compras, elige Unicentro. Podemos decir con satisfacción que los clientes nos eligen por ser una apuesta segura para sus compras”, remarca.
En este nuevo aniversario, extiende su agradecimiento a todos los clientes que depositan su confianza y realizan sus compras en Unicentro. “Por ellos seguiremos trabajando con fuerza para seguir siendo dignos de su confianza y preferencia. Trabajamos muy duro cada día pensando en nuestros clientes, por lo que sabemos que el futuro de Unicentro está muy unido al de las familias paraguayas que buscan el mejor lugar para realizar sus compras”, subraya.
Más sobre Unicentro
Unicentro cuenta con una fuerza laboral compuesta por 300 colaboradores, esto, contando a quienes trabajan en sucursales y en otras áreas de la empresa. La capacitación en Unicentro es constante, y sirve de herramienta para garantizar la calidad que le caracteriza. Por impulsar el buen clima laboral, la empresa fue certificada como Great Place To Work, es decir, una de las mejores empresas para trabajar en el Paraguay.
Unicentro cuenta con cuatro puntos de atención, distribuidos sobre Palma esquina 15 de Agosto; en el Bloque B del Shopping Mariscal; sobre la avenida Rodríguez de Francia 535 c/ Julia Miranda Cueto de San Lorenzo y en la ciudad de Lambaré, en el Shopping Century Plaza. Además, cuenta con una tienda Outlet en la ciudad de Ñemby.
Un mes de festejo, un mes increíble
Unicentro invita a todos a seguir conociendo las últimas novedades y actividades en el marco de su 35 aniversario, a través de sus redes sociales. Puntualmente, en este diciembre muy especial, alista múltiples acciones promocionales, regalos directos y actividades navideñas.
Más información al número de WhatsApp (021) 411 7000