ABC se une a Viafoura para mejorar la calidad de las conversaciones con los lectores

A partir de hoy, los lectores en línea de ABC tendrán una mejor experiencia a la hora de expresar sus opiniones e interactuar con otros usuarios. Gracias a una alianza con Viafoura, compañía líder en interacción de audiencias y moderación de contenido, las conversaciones protagonizadas por los lectores se verán enriquecidas.

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Para poder expresar sus opiniones al pie de los artículos publicados en la web de ABC, los lectores deberán estar registrados con su nombre y una dirección de correo electrónico. A partir de hoy, los usuarios de la página tendrán la posibilidad de seguir a otros lectores cuyos aportes les resulten de interés y recibir alertas sobre respuestas e interacciones que tengan sus comentarios.

También podrán activar notificaciones de seguimiento de conversaciones en particular. Aquellos usuarios con navegadores compatibles pueden suscribirse a las notificaciones de navegador, lo cual les permitirá recibir alertas de comentarios sin necesidad de estar activamente dentro de la página.

Además, los lectores podrán utilizar otras características de interacción, como darle “me gusta” a los comentarios que considere y compartir opiniones.

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Otra de las características de esta plataforma es la posibilidad de enterarse de cuáles son los artículos que lideran las tendencias en cuanto a interacciones, para sumarse y contribuir también.

A través de sus tecnologías de moderación, Viafoura permitirá también moderar los posibles comentarios ofensivos, lo cual dará como resultado conversaciones más positivas e interesantes.

El objetivo principal de esta innovación en la web de ABC es mejorar la experiencia de los usuarios, a través de una experiencia de mayor calidad, que permita construir comunidad y el diálogo que la sociedad necesita para salir adelante.

A la par, se busca enriquecer la fidelización de la audiencia y ofrecerle el contenido más acorde a sus intereses y gustos.

La página web de ABC recibe en promedio unas 800 mil visitas diarias. A diario se publican alrededor de 250 artículos. Lo invitamos a probar y disfrutar de esta herramienta y a interactuar con otros miembros de la comunidad.

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