Agilización de burocracia: Identificaciones habilita líneas de WhatsApp para consultas ciudadanas
El Departamento de Identificaciones de la Policía Nacional dio algunos pasos para modernizarse y agilizar los procesos burocráticos. De manera a evitar que los ciudadanos se aglomeren en la sede central en muchos casos solo para preguntar por el estado de sus documentos, habilitaron tres líneas de WhatsApp para hacer consultas a distancia y así no tener que ir necesariamente.