Los primeros en acudir a la empresa que sufrió el percance fueron los Bomberos Voluntarios de la 5ª Compañía de la ciudad de Lambaré, quienes posteriormente contaron con el apoyo de las compañías 1ª y 9ª. La sucursal de Hierropar en esta ciudad está ubicada en las calles Cacique Lambaré N° 9053 y Héroes del 70.
El capitán Óscar Moreno, de la 5ª Compañía de Lambaré, explicó a ABC Digital que es muy difícil determinar con efectividad el origen exacto del fuego, pues nadie se encontraba en la fábrica y tampoco se halló algún artefacto eléctrico en concreto que haya generado cortocircuito. No obstante, se presume que se trató de un incendio a consecuencia de una falla eléctrica no determinada.
El capitán informó que al momento en que llegaron los bomberos, poco después de las 20:40, el fuego era de gran magnitud, sobre todo en un sector del depósito, que fue el más involucrado en el percance. Luego, pasó a ser un incendio de mediana magnitud. Por fortuna los voluntarios lograron controlar las llamas en alrededor de una hora veinte minutos.
Internautas reportaron a través de Twitter que la Policía desvió el tránsito debido al incendio mientras los bomberos trabajaban, por lo que recomendaron evitar circular por la avenida Cacique Lambaré por el momento.