Se trata del Shopping 25 de marzo, ubicado en Brás, una de las principales regiones comerciales de la capital paulista que suele tener una intensa circulación de personas durante todo el día.
Las calles que rodean el edificio se encuentran completamente cortadas y los bomberos trabajan para controlar que las llamas no se propaguen a viviendas vecinas.
El Cuerpo de Bomberos informó a EFE que recibió el llamado de alerta a las 6:18 hora local (9:18 GMT) en un piso del edificio, aunque confirmó que aún no se identificó la causa ni se conoce si alguna persona resultó herida.
Algunos trabajadores ya se encontraban dentro del edificio al momento que comenzó el incendio, ya que fue un comerciante el que notó que salía humo de una tienda y avisó al personal de seguridad, quien intentó contener las llamas con unos extintores.
Es el segundo incendio que se produce esta semana en este mismo barrio de la capital de São Paulo.