La denuncia fue presentada por Alexandre Quirino Coelho (44 años), quien llegó al microcentro de Ciudad del Este desde el estado de Sao Paulo en busca de un teléfono celular de alta gama. El extranjero ingresó a un local denominado Vip Manía, ubicado en el shopping Vendome, donde compró un teléfono iPhone por un valor de 700 dólares.
Según el reporte, al momento de la entrega le ofrecieron un teléfono distinto al que había elegido, por lo que procedió a dar aviso a la Policía. Tras la intervención de los uniformados, el encargado de la casa comercial, Julio Emilio Flecha, devolvió al brasileño su dinero.
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El incidente fue comunicado a la unidad penal N° 6 de la Fiscalía de Ciudad del Este.