Mientras el IPS afirma que su stock de medicamentos alcanza el 90% del vademécum, los asegurados denuncian que enfrentan un crítico desabastecimiento de fármacos para enfermedades crónicas. La administración atribuye los baches a la alta demanda estacional y demoras en la recepción de productos, obligando a pacientes del interior a peregrinar hasta la capital por atención básica. A esto se suma las largas esperas por turnos médicos.