Intentar bajar un documento o fotografías es bastante difícil en estos días dado que el sistema 4G funciona de manera bastante precaria, debido a que frecuentemente la señal que brinda Tigo se corta.
El inconveniente con la señal de internet afecta el servicio del sistema de giros de dinero y el cajero automático, y esto genera muchos inconvenientes porque en todo el departamento de Alto Paraguay se carece de servicios de entidades financieras o bancarias, por lo que la función que cumple este tipo de servicios monetarios es de vital importancia.
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El sistema de mensajería WhatsApp también está condicionado al mal funcionamiento de la señal de 4G, lo que dificulta todo intento de comunicación entre los usuarios, quienes indican que son los únicos perjudicados no solo por la falta de señal, sino porque sus saldos acumulados vencen sin que puedan utilizarlos, por lo que se sienten estafados.
Las comunidades afectadas en Fuerte Olimpo son: Toro Pampa, San Carlos, María Auxiliadora, Puerto Guaraní y todo el distrito de Bahía Negra. Los usuarios piden una urgente solución al problema.
Al respecto, desde la empresa de Telefonía Tigo, una persona identificada como Paula Díaz indicó que tras una verificación se pudo comprobar que efectivamente se está teniendo inconvenientes de señal en esta zona, pero que los técnicos ya están trabajando y que en el transcurso del día se estaría subsanando el problema.