Hospital de Lambaré: pacientes denuncian falta de medicamentos “caros”

El Hospital de Lambaré habilitó el servicio de agendamiento a través del call center a inicios de este mes. Los pacientes indican que la atención telefónica debe mejorar y reclaman la falta de medicamentos de alto costo.

Pacientes esperan para ser atendidos en el Hospital de Lambaré.
audima

Antibióticos, medicamentos cardiológicos y para la diabetes son los más costosos y en falta en el Hospital de Lambaré, según indican los pacientes, que en algunos casos deben gastar unos G. 300.000 adquiriéndolos de farmacias externas.

Opiniones encontradas por parte de los pacientes del Hospital de Lambaré, donde desde hace algunas semanas funciona el sistema de agendamiento a través del call center: (0994) 397-899 y (0994) 397-902.

Algunos aseguran que la atención es buena, que se les provee de medicamentos, al menos, en su mayoría, y que los consultorios se encuentran más descomprimidos.

Sin embargo, la falta de antibióticos y otros medicamentos para enfermedades específicas hace que los pacientes se vean en la obligación de adquirirlos en farmacias externas.

Respecto a la atención por call center señalan que se consiguen los turnos pero se espera hasta 24 horas para ser atendidos.

Tengo que intentar que mi llamada entre marcando todo un día y al día siguiente”, manifestó el usuario del servicio Hugo Velázquez.

En lo que todos coinciden es que los casos respiratorios aumentaron en los últimos días, especialmente en el área pediátrica.

Infraestructura

Visiblemente, es necesaria una inversión en infraestructura. Por ejemplo, las salas de espera cuentan con sillas en mal estado, entre otras cosas.

Sillas en sala de espera del Hospital de Lambaré se encuentran en mal estado.

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