Recordemos que el call center del Ministerio de Salud es una línea de atención de consultas sobre covid-19, número importante para despejar dudas, si se tienen síntomas como tos seca, fiebre y secreción nasal. Además es la línea habilitada para agendarse a la realización del hisopado.
El servicio es un referente muy importante para orientar a los pacientes acerca de la enfermedad, incluso si hay dificultad respiratoria cuando hay que acudir al servicio de salud más cercano con mascarilla. Y si precisa traslado llamar al SEME al 141.
Actualmente personal de la Compañía Paraguaya de Comunicaciones (Copaco) está trabajando en solucionar el problema.