Desde hace 15 días se puso en marcha un trabajo articulado entre el Ministerio Público, la Policía Nacional y la Dirección de Defensa del Consumidor de la Municipalidad local para abordar las denuncias que afectan a los turistas.
El fiscal Édgar Torales, quien fue designado para investigar todos los hechos contra turistas, explicó que en la mayoría de los casos de denuncias se logró la devolución del dinero a los afectados pero esto no extingue el proceso penal, sino atenúa el hecho y podría servir para lograr una salida procesal.
Entre los facilitadores de ventas se mimetizan delincuentes que en ocasiones conducen a los turistas a salones deshabitados o comercios de fachada donde se les roba o estafa con ventas de productos de mala calidad y precios excesivos.
Estos hechos se constituyen en problemas de larga data y que motivó la conformación de una comisión interinstitucional de seguridad integrada por representantes de comerciantes, la Policía Nacional, trabajadores del volante, mesiteros y autoridades locales.
En caso más reciente, ayer un turista brasileño denunció que en un comercio de Ciudad del Este le vendieron celulares de menor calidad con relación al precio que había pagado. El afectado recurrió a las autoridades locales y logró que se le devolviera el dinero.
El afectado identificado como Luciano Paulo Bolaes Monica, un brasileño de 41 años, adquirió dos celulares de un local denominado Compras Paraguay, ubicado sobre la avenida Monseñor Rodríguez, el martes pasado. El mismo pagó un total de 905 dólares por los dispositivos. Cuando volvió a su país se percató que le entregaron los aparatos de menor calidad y capacidad por lo que hoy volvió a la ciudad para hacer la denuncia.
El hecho fue informado al fiscal Édgar Torales, quien había sido designado para investigar los hechos contra el turista. El agente dispuso la intervención de agentes policiales de la Dirección Turística, quienes acompañaron a la víctima hasta el local. Se reunieron con el propietario, Zenin Nanih Jowa, de nacionalidad libanés y este último accedió a la devolución total del dinero.